Kurum İçi Destek Sözleşmeleri

Bilgi teknolojileri hizmet birimi ile kurumun diğer iş birimleri arasındaki sözleşmelerde, kuruma sunulan servislerle ilgili koşullara yer verilmektedir. İç hizmet sözleşmeleri, Operation Level Agreement (OLA) olarak BT iç birimleri arasında yapılabileceği gibi kurumun diğer departmanlarına da sunulabilir.

"Sözleşme Ekle" butonuna tıklanınca açılan pencerede departman seçimi ve sözleşme türü seçimi yapıldığı gibi adının ve açıklama alanının girişi yapılır. Ayrıca, başlangıç ve bitiş tarihleri belirlenir ve süresi dolmadan ve geçtikten sonra belirli bir gün seçerek, kendi kullanıcılarınızın yanı sıra sözleşme yapılacak firmada yer alan kişilere bilgilendirme gönderme, otomatik yenilenme ve yenilendiğinde otomatik eklenecek süreyi belirleyebilirsiniz.

Form Alanları:

Departman: [........................................]

Sözleşme Türü: [.....................................]

Sözleşme Adı: [.......................................]

Açıklama: [...........................................]

Başlangıç Tarihi: [...................................]

Bitiş Tarihi: [........................................]

Bildirim Günü: [......................................]

Otomatik Yenileme: [Evet / Hayır]

Otomatik Yenilenecek Süre: [..........................]

Yukarıdaki form alanları doldurulduktan sonra, "Kaydet" butonuna tıklanarak yeni sözleşme sisteme eklenir. İşlemi iptal etmek istenirse, "İptal" butonu kullanılabilir.

Bu şekilde, iç hizmet sözleşmelerinin yönetimi kolaylaşır ve kurum içi departmanlar arasındaki işbirliği ve hizmet kalitesi artar. Ayrıca, otomatik yenileme ve bildirim özellikleri sayesinde sözleşmelerin sürekli takibi ve güncellenmesi sağlanır, iş süreçleri daha verimli bir şekilde yürütülür.