Ana içeriğe geç

İstek Kayıtları İçin Otomatik Teknisyen Atama İşlemi

admin

Akış içerisinde başlangıç sinyaliden sonra "TciketAutoAssingAction" kullanılarak sıralı şekilde otomatik teknisyen ataması gerçekleştirilir. Atanacak teknsiyenler katolog ögeleri içerisinde belirtilen yetkili teknisyen grupları içerisinde üye olan teknisyen isimlerinden belirlenir ve sıralı şekilde kyaıt oluştukça teknsiyen üzerine atama işlemi gerçekleştirir.

admin