📄️ Üreticiler
Üreticilerin eklenmesi ve düzenlenmesi işlemleri bu bölümde gerçekleştirilmektedir. Ürünler ve sözleşmelerle ilgili modüllerde, üretici bilgileri kullanılmaktadır. Yeni bir üretici eklemek için "Yeni Üretici" butonuna tıklanmaktadır. Bu butona tıklandıktan sonra aşağıdaki alanlar doldurulduğunda yeni üretici bilgileri sisteme eklenmektedir.
📄️ Kullanım Modelleri
Varlık kullanım modellerinin eklenmesi ve düzenlenmesi işlemi kullanım modellerinden yapılmaktadır.
📄️ Varlık Konumları
Varlık konumlarınızı buradan ekleyebilirsiniz. Yeni bir varlık konumu oluşturmak için lütfen sağ üst simgeye tıklayarak açılan modala varlık lokasyon adını giriniz. Bundan sonra, gerektirdiği seviyede yeni konum ekleyebilir, eklediğiniz bu konumları düzenleyebilirsiniz.
📄️ Varlık Durumu
Bu alandan yeni varlık durumu ekleyebilir veya kullanımda olan varlık durumlarını düzenleyebilir ve silebilirsiniz. Düzenleme ve yeni varlık ekleme işlemi yaparken açılan pencerede depo butonunu aktif hale getiriseniz varlık herhangi bir kullanıcıya atanamayacaktır. Kullanıcıya atanması gereken bir varlık depodan çıkartılmış olma şartı aranmaktadır. Bu buton ile varlık durumunun depoda olduğunu belirtip belirtmemesini saplayabilirsiniz.
📄️ Varlık Şirketleri
Bu bölümde varlık şirketlerini ekleyebilir, düzenleyebilir ve silebilirsiniz.
📄️ İlişki Türleri
Varlıklar arasında çeşitli ilişki türleri bulunmakta ve bu ilişkilerin bütünü bir konfigürasyon olarak adlandırılmaktadır. Konfigürasyon bilgisi, varlıkların birbirlerine bağlandıkları ilişki türlerinin atanmasıyla adım adım oluşturulur. Bu kapsamda, konfigürasyonu oluşturan tüm varlıklar birer konfigürasyon nesnesi (CI) olarak değerlendirilir. Servis haritaları da bu bilgiye dayanarak oluşturulur. CMDB (Configuration Management Database), bu ilişkilerin bütünüyle oluşturulan bir veritabanıdır ve tüm süreçler için kritik öneme sahip bilgileri sağlar.
📄️ Sözleşme Türleri
Bu modül, sözleşmelerin eklenmesine, düzenlenmesine ve takip edilmesine olanak sağlar. Özellikle dışarıdan alınan hizmetler için sözleşmelerin kayıt altına alınması gereklidir. Bu hizmetler sayesinde sunulan iç hizmetlerin hangi koşullarda sunulacağı, sözleşmelerde belirtilmelidir. Arızalanan cihazların hangi üretici veya satıcı tarafından desteklendiği, hangi koşullarda hizmet alındığı, kime danışılması gerektiği gibi tüm detaylar bu sözleşmelerde yazılı olmalıdır. Ayrıca, bu sözleşmeler geçerlilik sürelerine göre sürekli takip edilip güncellenmelidir.
📄️ Varlık Türleri
Bu bölümde varlık türleri ekleyebilirsiniz. İlgili varlığın düzenle ikonuna tıklayarak sağdan açılan panelde varlık ek alanlarını yönetebilirsiniz. Eklenen her tür varlığa ve alt varlıklara ek özellikler buradan eklenebilmektedir.
📄️ Kurum İçi Destek Sözleşmeleri
Bilgi teknolojileri hizmet birimi ile kurumun diğer iş birimleri arasındaki sözleşmelerde, kuruma sunulan servislerle ilgili koşullara yer verilmektedir. İç hizmet sözleşmeleri, Operation Level Agreement (OLA) olarak BT iç birimleri arasında yapılabileceği gibi kurumun diğer departmanlarına da sunulabilir.
📄️ Tedarikçi Sözleşmeleri
"Bu bölümde, dış firmalardan yapılan her türlü malzeme, hizmet, lisans vb. alımlarla ilgili sözleşmeler tanımlanır. Öncelikle, tedarikçiler bölümünden ilgili firma belirlenir ve ardından ilgili sözleşme bu firmaya atanır.
📄️ Tedarikçiler
Bu bölümde yeni tedarikçi ekleyebilirsiniz. Sistemde bulunan tedarikçilerin bilgilerine ulaşabilir, bunları düzenleyebilirsiniz.